Customer success story

La Sportiva

"L’esperienza con Book For Work è stata rivoluzionaria. Avere le prenotazioni prepagate ha reso l'esperienza per collaboratori e ospiti fantastica e professionale, risparmiando tempo e semplificando anche la gestione amministrativa."

Livia Andretta - La Sportiva
La Sportiva Logo
Settore
Calzature e abbigliamento per l'outdoor
Fatturato
€166 milioni
Dipendenti
500
Sede
Trento, Italia

Problema
Prenotazioni non centralizzate e gestione frammentata dei pagamenti, con difficoltà nel fornire prenotazioni già pagate a collaboratori e ospiti.
Perché Book For Work
  • Prenotazioni prepagate, ideale per collaboratori privi di carta di credito.
  • Centralizza e semplifica la fatturazione, rendendo l'amministrazione più efficiente.
  • Offre una selezione di strutture business-friendly adatte ai viaggi di lavoro.
Citazione
"Prenotare con Book For Work significa viaggiare tranquilli e garantire un’esperienza impeccabile per ogni ospite."

La sfida: semplificare la gestione delle prenotazioni aziendali

La Sportiva, rinomata azienda di calzature e abbigliamento per l'outdoor, si trovava a dover gestire prenotazioni complesse, specialmente per quei collaboratori e ospiti che non possedevano carta di credito aziendale. Livia Andretta spiega:

"Per noi è fondamentale poter accedere a un servizio che prepaga gli alloggi, rendendo ogni prenotazione già pagata e pronta all’uso, senza ulteriori passaggi per l’ospite se non il pagamento di tasse di soggiorno od extra."

Questa esigenza di semplificazione è emersa chiaramente, soprattutto per gestire le prenotazioni in maniera centralizzata e garantire un processo fluido per tutti i reparti.

La soluzione: Book For Work

Con Book For Work, La Sportiva ha rivoluzionato il proprio processo di prenotazione. Livia evidenzia alcuni vantaggi chiave:

  • Eliminazione della fase di pagamento
    "Avere le prenotazioni di alloggi prepagate è impagabile: consente di prenotare per collaboratori e ospiti senza doversi preoccupare di ulteriori passaggi. È una semplificazione che ha davvero fatto la differenza. I nostri viaggiatori sono contenti di non dover anticipare di tasca propria gli importi, di semplificare le note spese e di viaggiare tranquilli in modo professionale."
  • Fatturazione centralizzata
    "La possibilità di raggruppare tutte le prenotazioni in un'unica fattura ha semplificato enormemente il lavoro dell’amministrazione."
  • Strutture business-friendly
    "La preselezione delle strutture, con l’indicatore business friendly, velocizza la selezione e ci permette di scegliere hotel adatti al viaggio di lavoro in maniera rapida e sicura."

Assistenza clienti impeccabile

Sebbene Livia non abbia dovuto contattare il supporto per risolvere problemi, l’efficienza e la rapidità del servizio offerto da Book For Work è motivo di fiducia costante.

Risultati tangibili

Grazie all’adozione di Book For Work, La Sportiva ha ottenuto:

  1. Maggiore efficienza: eliminando fasi intermedie e garantendo prenotazioni già pagate, si è risparmiato un notevole quantitativo di tempo.
  2. Semplificazione amministrativa: l’unificazione della fatturazione ha reso i processi interni più fluidi ed efficienti.
  3. Sciruezza ed esperienza intuitiva: la preselezione delle strutture business-friendly ha minimizzato il rischio di prenotazioni in strutture inadeguate.
"Sono onestamente molto contenta di come Book For Work abbia semplificato la nostra gestione delle prenotazioni, garantendo un servizio impeccabile a ogni ospite."

Conclusione

Book For Work si è dimostrato un partner strategico per La Sportiva, trasformando una gestione complessa in un processo rapido e centralizzato. Grazie a questo strumento, la prenotazione aziendale non è più un ostacolo, ma un vantaggio competitivo.

"Book For Work ha cambiato il nostro modo di lavorare: è semplice, diretto e davvero affidabile per chi viaggia per lavoro."
Disclaimer

Il confronto dei prezzi o delle funzionalità di siti online concorrenti riflette l'esperienza del cliente al momento della prenotazione o durante l'intervista per questo case study. I prezzi effettivi possono variare a seconda delle circostanze.

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